银行业集体上调网银转账费网站未公示惹争议(转载)

银行服务费征收在“ATM机事件”后,日前又传出了农业银行前期网站没有公示,上调了10倍于原价的网银转账费。昨天,一位业内人士向本报传来了2006年各家银行柜台转账收费表,通过于目前的服务价格比对询问后发现,不少银行均大幅上涨了相关费用。“以后,计算通货膨胀时还要把银行服务费给纳入进去。”
    以前,4000元的网银跨行同城转账,只要2元钱。自4月以后,中国农业银行的这笔费用已经上升至20元,涨了10倍。
    媒体重点关注网银收费涨价,还是在这几天,已经离涨价的时间过去了4个月左右的时间。如果没有网民的热议,如果没有投诉的增多,这样隐形涨价还将久久沉眠。
    农行电话客服人员昨天证实,网银同行异地手续费调整为0.5%,收取费用最低下限1元,最高上限20元;同城跨行收取0.4%手续费,最低下限1元,最高35元。
    该行今年3月未调整之前,个人同城跨行转账收取的费用为:5000元以下2元每笔,5000元至5万元收取3元,5万至10万收取5元,10万以上为8元。
    如今,便宜的时代过去了。而告知这样涨价消息的并非来自银行本身,在用户实践摸索的过程中,才突然发现“涨价了”。
    电话客服永远以和蔼轻松的态度对待着有质疑的人,“农行的网页上的电子银行收费标准一栏中有具体的收费详情介绍。并且每次转账之前,会跳出相关的收费标准的信息。”
    “更改收费标准会提前十个工作日在各网点公示,但是没有在农行网页上及时公布也没有给客户发相关信息。”客服回答。
    就农行上涨网银费用多少、是否告知、为何知情者了了、为何涨价等一系列问题,农行有关人士称“不知情,不知道”。
   本文来自湘潭房产网()

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