钱存到建行,一万五不翼而飞!!!(二)

  建行漠视储户利益,互相推脱把我们当皮球踢
  又是一个小时过去了……那位上级领导的调查结果还没出来……我受不了了!再次把方主任叫过来要求要有个说法……经过再三催促……方主任才又跟上级联系……得出的结果就是……交易显示一切正常……要我们报案……
  我说,起码转钱出去的电话号码跟我的切身利益相关吧?我总能看一下吧?为什么是你们的内部资料?它是我的帐户信息啊?凭什么我不能看???方主任的回答仍旧是,请示过上级了,这些资料要等你们报案之后才能看。
  又是漫长的等待……此时已经是下午5点多了……我们又再催促……此时方主任又回到了最先的说法……号码不能送过来……监控没了……你自己报警吧……
  我不能接受!方主任一直以那张申请单说事,说是我自己答应开通的,他们只负责平台,密码和帐号交给我们了,发生钱没了这种事就是找警察……对于那几笔冲正交易,那就是正常的交易,银行方无过错,不负责赔偿……
  他说他没有权限。好!我就要见有权限的人!好歹当面给个说法啊!就这样老是一级一级的传话有意思吗??!!银行还真是等级制度森严!我们作为客户难道连得到个说法的权利都没有吗???
  期间我又认真看了当时申请单的影印件……起先方主任说柜员绝对不能在申请单上勾画或者是签署任何的字迹或者符号……但是我发现有个打勾的旁边写了“中经汇通”的字样……那个绝对不是我的字迹!而且认真一看!和打勾的很明显是同一个人!!但是方主任说……这只是他们柜员做的一个卡种的标识……看看……说法又变了……从不能做任何记号到可以做标识了……
  晚上九点多钟建行的方主任打了110,警方于是带我们去做笔录。

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